LEGAL REFERENCE

Hak Anda Jelas Sebelum Membuka Akaun

Di meriah4d, halaman legal ini menerangkan cara terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah digunakan sebelum anda membuka akaun. Kami mahu anda memahami hak, kewajipan dan laluan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Hak Anda Jelas Sebelum Membuka Akaun

Terma meriah4d Untuk Akses Malaysia

Terma ini mengawal hubungan antara anda dan meriah4d apabila anda membuka, mengurus atau menutup akaun di wilayah yang disokong. Akses kepada laman, lobi permainan dan rekod transaksi tertakluk kepada semakan undang-undang tempatan, kelayakan identiti, peraturan akaun dan langkah keselamatan yang kami nyatakan dari semasa ke semasa. Jika terdapat percanggahan antara paparan ringkas di halaman lain dengan terma bertulis ini, teks legal yang

lebih khusus akan digunakan. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun tepat, tidak berkongsi akses, dan membaca perubahan terma sebelum meneruskan penggunaan. Kami boleh meminta dokumen sokongan apabila semakan identiti, pembayaran, pertikaian akaun atau permintaan data memerlukannya. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dirujuk sebagai konteks rekod transaksi Malaysia, bukan pengecualian kepada terma legal ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Saluran Bantuan Untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi, kuki atau status akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin jika berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod dengan tepat. Untuk perkara legal, kami akan meminta butiran yang perlu sahaja dan memaklumkan langkah seterusnya secara bertulis.

Team online

Emel legal

Gunakan emel sokongan untuk pertanyaan terma, permintaan salinan data, bantahan rekod atau isu akses akaun. Nyatakan meriah4d.my, nama akaun dan tarikh berkaitan supaya semakan bermula pada rekod yang betul.

Sembang akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, kemas kini terma atau langkah pengesahan. Jika isu memerlukan penelitian legal, kami akan pindahkan ringkasan perbualan kepada pasukan yang sesuai.

Permintaan perubahan

Jika maklumat profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum mengubah rekod kerana perubahan profil boleh menjejaskan akses, transaksi dan keselamatan akaun.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Amalan legal kami dibina sekitar rekod yang boleh disemak: data akaun, log akses, kuki, transaksi dan komunikasi sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukannya untuk pengesahan, keselamatan, pertikaian atau pematuhan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri ketika membuka akaun, termasuk nama, butiran hubungan dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk pengenalan akaun, sokongan, semakan akses dan rekod terma.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan pilihan keselamatan pada meriah4d.my. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal stabil.

Keselamatan masuk

Log masuk, alamat peranti dan masa akses disimpan untuk mengesan percubaan yang luar biasa. Jika rekod menunjukkan risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, pertikaian, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tiada sebab sah untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Pembetulan rekod

Jika nama, emel atau butiran hubungan anda berubah, minta pembetulan sebelum membuat transaksi baharu. Pembetulan yang disahkan membantu mengurangkan pertikaian identiti dan memastikan mesej legal sampai kepada anda.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah dan rujukan berkaitan. Rekod ini membantu semakan pertikaian, pengesahan akaun dan kewajipan penyimpanan yang sah.

Jawapan Undang-Undang Sebelum Anda Sertai

Anda bersetuju kepada terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan peraturan akses yang dipaparkan oleh meriah4d. Terma itu mengawal identiti akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan penggunaan laman di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, tetapan bahasa, keselamatan dan kestabilan halaman. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan sesi akaun tamat lebih cepat atau memerlukan pengesahan semula.

Akses boleh disemak apabila terdapat perubahan undang-undang tempatan, percubaan masuk yang luar biasa, pertikaian transaksi atau permintaan perubahan profil. Kami akan mengutamakan keselamatan rekod dan memaklumkan langkah yang perlu anda ambil.

Hantar permintaan melalui akaun atau emel sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen pengesahan sebelum mengubah rekod, terutama jika perubahan itu berkaitan nama, emel atau transaksi.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan, seperti masa, jumlah dan kaedah melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod ini digunakan untuk semakan pertikaian, pengesahan dan kewajipan penyimpanan yang sah.

Mulakan melalui emel sokongan atau sembang akaun, kemudian nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan legal. Sertakan nama akaun, tarikh, rujukan transaksi jika ada, dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh mengarahkan semakan.